re005 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana re005 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda.
Dikemaskini: Jun 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform re005, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
Maklumat Akaun
- Nama penuh, tarikh lahir dan alamat e-mel semasa pendaftaran.
- Nombor telefon untuk pengesahan akaun dan komunikasi keselamatan.
- Dokumen pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses verifikasi identiti.
Maklumat Pembayaran
- Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Nama bank atau dompet digital yang digunakan (DuitNow, FPX dan sebagainya).
- re005 tidak menyimpan nombor kad bank secara langsung — transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang diluluskan.
Maklumat Peranti & Data Penggunaan
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan.
- Alamat IP, lokasi anggaran dan sesi log masuk.
- Sejarah aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan dan pertaruhan yang dibuat.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh re005 digunakan untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan operasi platform. Tujuan-tujuan utama adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam RM dengan tepat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan atau penyalahgunaan akaun.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform re005.
- Komunikasi penting: Menghantar notis berkaitan akaun, keselamatan, perubahan terma atau maklumat transaksi.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
re005 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform re005 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk. Terdapat tiga jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan kawasan pilihan untuk memudahkan penggunaan berulang.
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform re005.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Maklumat peribadi pengguna re005 disimpan dalam pelayan yang dilindungi menggunakan enkripsi standard industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan hanya untuk tujuan yang diperlukan. re005 menyimpan data pengguna selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.
Apabila akaun ditutup secara kekal, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan rekod undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur pemadam data yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
re005 tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan berikut:
- Pembekal pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi kewangan dalam RM.
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu operasi platform re005 di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Hak Pengguna & Perubahan Dasar
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform re005, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemaskinikannya melalui bahagian profil dalam akaun re005 anda.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
re005 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau perkhidmatan platform. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform re005 selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan sokongan re005. Anda juga boleh mendapatkan jawapan kepada soalan lazim tentang privasi melalui halaman Soalan Lazim kami.
E-mel sokongan: [email protected]
Ada Pertanyaan tentang Data Anda?
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara re005 mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda sebagai pengguna, kami sedia membantu. Hubungi kami atau layari halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.